Política de Privacidade

Política de privacidade para Rede Volare Terapia Cristã

EM CONFORMIDADE LEI 13.709/2018 (LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS – LGPD)

 

Ao utilizar os seguintes serviços oferecidos pelo Rede Volare, seja presencial ou EAD, você concorda com os termos abaixo:

 

Serviços:

✓ Atendimento em terapia cristã (individual, casal, familiar)

✓ Grupos terapêuticos (por tempo determinado ou indeterminado)

✓ Curso de formação em terapia cristã (CFTC)

✓ Cursos livres

✓ Retiro Terapeutico Volare (RTV) - Necessariamente presencial

✓ Conciliação e mediação de conflitos

 

O terapeuta cristão volare tem a obrigatoriedade de guardar sigilo sobre os atendimentos, conforme o Código de Ética da instituição.

 

Apenas o terapeuta cristão terá acesso ao conteúdo de seus atendimentos.

 

Sabemos que os sistemas de Informação são vulneráveis, sendo que seus serviços são mediados por computadores que não podem ser considerados como tecnicamente sigilosos e seguros, portanto, é dever do terapeuta cristão volare tomar precauções e adotar procedimentos técnicos que garantam o sigilo da comunicação e solicitar aos clientes que façam o mesmo.

 

Para menores de idade é necessária prévia autorização dos pais e/ou responsável para seu respectivo atendimento terapêutico.

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Os atendimentos emergenciais estão restritos a acolher e acalmar o paciente, numa tentativa terapêutica de tirá-lo da crise emocional e encaminhá-lo, caso seja necessário, a atendimento médico especializado.

 

Para pacientes com tendencia suicida, os familiares serão imediatamente envolvidos e avisados.

 

Para todos os tipos de atendimento será possível remarcar, até 48 horas antes do início do evento, sem prejuízo do paciente. Situações que ocorram em prazo inferior a esse, serão analisadas quanto à hipótese de força maior, e caso assim não se enquadre, a sessão será contada como devida. O mesmo se deve em relação ao terapeuta cristão, que em necessidade de mudança do agendado, terá o dever de reprogramação.

 

Não há tabelamento de preços e esses poderão variar caso a caso, segundo a negociação prévia que ocorreu no início do atendimento, junto à administração do Rede Volare.

 

Não haverá reembolso caso o paciente não compareça à consulta. Nossos profissionais disponibilizam seu tempo e deixam de fazer outras atividades para atender exclusivamente o paciente. Nossos profissionais concordam em esperar por no máximo 20 (vinte) minutos.

 

ATENDIMENTO ATRAVÉS DA INTERNET (ONLINE)

 

O Rede Volare oferece atendimento via internet utilizando os mais diversos meios e aplicativos do momento: WHATSAPP, ZOOM, GOOGLE MEET, TELEGRAM etc.

 

Todos os atendimentos ONLINE prestados pelo Rede Volare comportam vídeo e áudio simultâneos, o que exige tanto dos pacientes como dos terapeutas do volare, um hardware que comporte um bom sinal de internet, além de um local privativo para que haja o bom andamento das sessões.

 

No horário agendado para a sessão ou aula online, os profissionais do Rede Volare farão o contato junto aos pacientes ou alunos; O Rede Volare NÃO realiza atendimentos terapêuticos ou ministração de aulas através de mensagens, seja SMS, EMAIL ou outros recursos afins.

 

INFORMAÇÕES PESSOAIS

 

Todas as informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a visita em nosso site o mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para o Rede Volare.

 

Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem os serviços do Rede Volare serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).

 

A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, idade e/ou outros. O uso dos erviços oferecidos pelo Rede Volare pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipe do Rede Volare reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

 

OS ANÚNCIOS

 

Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix, ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.

 

LIGAÇÕES A SITES DE TERCEIROS 

 

O site da Rede Volare possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso, deverá ler a politica de privacidade do mesmo. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.